개인정보처리방침
㈜엔텔스(이하 "엔텔스" 또는 "회사"라 함)는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
엔텔스는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
개인정보처리방침의 목차는 다음과 같습니다.
- 제1장. 개인정보의 처리 목적
- 제2장. 처리하는 개인정보 항목
- 제3장. 개인정보의 처리 및 보유기간
- 제4장. 개인정보의 파기절차 및 방법
- 제5장. 개인정보주체의 권리, 의무 및 그 행사 방법
- 제6장. 개인정보의 제공 및 공유
- 제7장. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
- 제8장. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 제9장. 이용자 권리와 그 행사방법
- 제10장. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내
- 제11장. 고지
제1장. 개인정보의 처리 목적
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- 1.엔텔스는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하고 있습니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않습니다.
- 회사가 제공하는 상품정보와 서비스정보를 포함한 정보의 전달
- 2.엔텔스는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 처리하며, 이용자에게 해당 내용을 고지하고 동의를 받은 후 처리합니다.
- 3.서비스 이용 과정에서 IP 주소, 방문일시, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속환경 정보(OS, 브라우저 등)가 자동화된 방법으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
제2장. 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법
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- [수집하는 개인정보 항목]
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1.상담 게시판(문의하기 메뉴) 정보입력 시 정보 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
- 개인회원 (필수정보): 이름, 기업명, 부서명, 직위, 이메일 주소, 휴대전화번호
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- [수집방법]
- 2.회사는 TarzanDB 홈페이지를 통한 상담 게시판(문의하기 메뉴)에서 개인정보를 수집합니다.
제3장. 개인정보의 처리 및 보유기간
정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서만 개인정보를 처리 및 보유하며, 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
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- 1.통신비밀보호법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우
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- 방문에 관한 기록(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
- 보존 이유: 통신비밀보호법
- 보존 기간: 3개월
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- 2.회사의 내부 방침에 의하여 수집한 개인정보를 일정 기간 보관하는 경우
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- 상담 게시판(문의하기 메뉴) 사용으로 수집된 정보
- 보존 이유: 문의하기에 대한 회사의 응대
- 보존 기간: 문의하기 신청 후 6개월
제4장. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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- 1.파기절차
- 상담 게시판(문의하기 메뉴)를 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
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- 2.파기절차
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제5장. 개인정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
- 1.정보 주체는 엔텔스에 대해 언제든지 개인정보의 열람•정정•삭제•처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 2.전항의 권리는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 의한 서면, 전자우편, 모사 전송(FAX) 등을 통하여 행사할 수 있으며, 엔텔스는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 3.정보 주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 엔텔스는 해당 정보주체의 개인정보를 정정 또는 삭제 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 4.제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
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- 5.다음의 경우에는 권리행사가 제한될 수 있습니다.
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- 1.법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위한 경우
- 2.다른 사람의 생명•신체 또는 재산과 이익을 침해할 우려가 있는 경우
- 3.서비스 제공을 위한 필수 처리가 필요한 경우로서 정보주체가 계약 해지 의사를 명확히 밝히지 않은 경우
제6장. 개인정보의 제공 및 공유
- 1.이용자가 사전에 동의한 경우
- 2.법령에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 3.업무상 연락을 위해 개인정보를 사용하는 경우
- 4.이용자 동의를 얻어 제3자에게 제공하는 경우
제7장. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
- 1.쿠키는 서버가 브라우저에 보내는 데이터 꾸러미로 컴퓨터에 저장됨
- 2.접속 빈도 분석, 방문 기록 확인, 세션 유지에 사용됨
- 3.Google Analytics를 통한 상호작용 분석
- 4.관련 광고 제공을 위한 쿠키 및 식별자 사용
- 5.쿠키 설정은 브라우저 옵션에서 변경 가능하며, Google Analytics 차단 기능 제공
제8장. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 1.최소한의 인원 지정 및 교육 실시
- 2.내부관리계획 수립 및 시행
- 3.보안 프로그램 설치 및 점검
- 4.개인정보 암호화 저장 및 전송
- 5.접속기록 보관 및 위·변조 방지
- 6.접근권한 제한
- 7.잠금장치 사용
- 8.출입통제 절차 수립 및 운영
제9장. 이용자 권리와 그 행사방법
- 부서: IMS센터, 솔루션센터
- TEL: 02-3218-1200, FAX: 02-3218-1299
- 주소: 서울시 강남구 학동로 401, 8층(청담동, 금하빌딩)
- 14세 미만 아동의 회원가입은 불가합니다.
제10장. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내
구분 | 담당부서 | 성명 및 직책 |
---|---|---|
개인정보 보호책임자 | IMS센터 | 전병기 센터장 |
개인정보 보호관리자 | 솔루션센터 | 김록환 부장 |
개인정보 보호담당자 | 솔루션센터 | 정은택 본부장 |
관련 민원은 위의 책임자 또는 보호관리자에게 문의 바랍니다.
- 개인정보침해센터: privacy.kisa.or.kr / 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버 안전국: www.cyberbureau.police.go.kr / 182
제11장. 고지
법령.정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가.삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행일의 7일전부터 TarzanDB 사이트의 개인정보보호정책을 통하여 고지합니다.
단, 정보주체에게 불리한 내용이 포함된 경우, 변경사항 시행일의 30일전부터 고지합니다.
- 공고일자: 2025년 O4월 29일
- 시행일자: 2025년 O4월 29일